Andorra Telecom

Andorra Telecom instal·la un punt de recollida a les oficines de tràmits del Comú de Sant Julià de Lòria
Des16
Dimecres 16 de Desembre de 2020

Andorra Telecom instal·la un punt de recollida a les oficines de tràmits del Comú de Sant Julià de Lòria

El client podrà escollir on recollir el material dels serveis que contracta

Desprès de la cessió al comú lauredià de l’agència comercial que Andorra Telecom tenia ubicada a la Plaça de la Germandat, hi havia el compromís de facilitar un punt d’atenció a les oficines de tràmits comunals.

En aquest sentit, s’ha decidit habilitar-hi un punt de recollida. A partir d’ara, quan un client es doni d’alta d’un servei que requereixi de material, com per exemple el servei de televisió, podrà escollir si vol recollir el material a la botiga que Andorra Telecom té a Andorra la Vella, o bé si li convé més recollir-lo a l’oficina de tràmits del Comú de Sant Julià de Lòria, a l’edifici El Molí.

En aquest punt es podrà recollir qualsevol mena de material: descodificadors, routers, targetes SIM, així com certificats, que el mateix personal de l’oficina comunal entregarà. Aquest servei va començar el passat dia 2 de desembre.
Servei d’atenció al client
115

De 8h a 23h (de dilluns a diumenge).
En cas de pèrdua o robatori d’un terminal mòbil, l’horari és de 24 hores tots els dies de la setmana.

Oficines centrals
875 000

de 8h a 17.15h (de dilluns a dijous)
de 8h a 15h (divendres)

Informació telefònica
nacional i internacional
111

De 8h a 24h (de dilluns a diumenge).

Servei d’atenció al client
+376 301115

De 8h a 23h (de dilluns a diumenge).
En cas de pèrdua o robatori d’un terminal mòbil, l’horari és de 24 hores tots els dies de la setmana.